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전화

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전화상담신청

전국대표번호 서비스란?

전국 어디에서나 지역번호 없이 단일번호(1877-0000)로 전화를 걸면 사전에 지정한 전화번호로 자동연결시켜 주는 서비스 입니다.

여러개의 사업장 또는 사무실 > 단일번호로 연결

서비스 특징

  1. 01. 전국 어디에서나 쉽고 편리한 단일번호 사용 가능

    이사할 때마다 새 번호를 알려야 하는 불편함 감소

    한눈에 딱 외워지는 대표번호로 교체해서 홍보효과 상승 (02-5858-5858 → 1877-5858)

  2. 02. 다양하고 편리한 기능

    편리한 안내멘트 설정이 가능한 ARS서비스 제공

    날짜와 시간에 따라 본인이 받고 싶은 곳에서 전화 연결 가능

    착신 번호별 순차 착신으로 놓치는 전화 없이 사용 가능

  3. 03. 지금 쓰고 있는 번호 그대로 사용 가능

    대표번호를 쓰고 있다면 쓰던 번호 그대로 더 저렴한 요금으로 변경 가능

이용대상

  • 통합된 대표번호가 필요한 사업장 및 ARS 콜센터
  • 사업장이 여러곳에 분산되어 있어, 통합된 전화번호가 필요한 사업자
  • 변경되지 않는 대표번호가 필요한 공공 및 민원 안내 처리기관등

서비스 이용방법

  • 고객 > 대표번호(1877-XXXX) > 사업장(강남/송파/서초등등) > 통화연결
  • 쉬운/단말기
  • 번호 그대로 이용
  • 높은 고객응대율
  • 발신자 부담

가입신청방법

  • 서울 : 1644-1100 / 경기 : 1644-2100 / 강남 : 1877-5000(구.02-2056-7777) 연결 후 전국대표번호 서비스 가입신청

요금안내

등급별 최소착신 회선 수

전국대표번호서비스 - 등급별 최소착신 회선 수
등급 KT LG U+ SKB SKTL 온세 D'LIVE
기본형/정액형 기본형/분과형 정액형 기본형 분과형 일반형/정액형 1688 1666 기본형 정액형
0 500 500 180 500 200 500 150 270 500 200
1 100 50 30 50 25 50 100 50 25
2 50 30 20 20 10 20 50 35 20 10
3 30 10 7 10 5 10 15 10 10 7
4 10(5) 5 4 2 1 5 1 1 5 3
5 2 2 2 2 2

서비스 요금내역

(주요 사업자별 비교표)
전국대표번호서비스 - 서비스 요금내역
등급 KT LG U+ SKB 온세텔레콤 SK텔레콤 D'LIVE
자사
매개번호
타사
매개번호




시내전화 39/3 39/3 39/3 39/3 39/3 39원/3분

(전국단일)
65원/3분

(전국단일)
시외 1 대역 39/3 39/3 39/3 39/3 39/3
시외 2 대역 261/3 253/3 250/3 248/3 248/3
인터넷 전화 60/3 65/3 65/3 65/3 65/3
기본료 10,000/회선 10,000/회선

부가서비스 안내

1877 전국대표번호 서비스 가입 시 신청하거나, 가입 후 웹 포털 사이트에 접속해서 직접 설정/관리 가능

전국대표번호서비스 - 부가서비스 안내
부가 서비스 이용료 서비스 내용
웹 포탈 무료

가입자(관리자) 대상 대표번호 부가서비스 설정 및 ARS 관리 기능 제공

발신지별 착신지정 무료

발신지역에 가까운 지점으로 착신하는 기능

일정별 착신지정 무료

일별, 요일별, 특정일, 시간별로 원하는 착신번호를 지정하는 기능

발신호 차단/허용 무료

특정 발신호에 대한 차단/허용 기능

호분배 무료

착신번호별로 비율을 설정하여 비율대로 착신하도록 하는 기능

호전환 무료

통화상대가 통화중 또는 무응답 시 미리 지정한 착신번호로 호를 연결해주는
기능 (순차적 착신 기능)

이동전화 호전환 무료

착신번호로 휴대폰을 지정할 수 있으나, 호전환 추가요금 발생

ARS서비스 5,000원/월

별도의 장비 없이 ARS 기능을 함께 제공하는 서비스